Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Quiénes somos

Esta Política de privacidad explica cómo Telgar LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming que opera bajo el nombre comercial ALDREN («ALDREN» o «nosotros»), recopila, utiliza y comparte información personal cuando visitas este sitio web, te suscribes a nuestras novedades por correo electrónico o te pones en contacto con nosotros.

Se aplica únicamente a este sitio web. Al hacer clic en «Comprar en Amazon», sales de nuestro sitio, y tu compra y tu cuenta se rigen por el aviso de privacidad de Amazon.

Información que recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para gestionar el sitio y enviarte las novedades que solicites.

• Información que nos proporcionas. Tu dirección de correo electrónico cuando te suscribes a las novedades, y tu nombre, correo electrónico y mensaje cuando nos escribes a solutions@aldrenonline.com.

• Información recopilada automáticamente. Tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas visitadas, la página de referencia y la fecha y hora de tu visita, a través de registros del servidor y cookies.

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), estos datos se dividen en dos categorías: identificadores (correo electrónico, nombre, dirección IP) y actividad en internet (páginas visitadas e interacciones con el sitio). No recopilamos a sabiendas información personal sensible, como números de la Seguridad Social, datos de cuentas financieras o ubicación precisa.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información personal para:

• enviarte noticias sobre productos y lanzamientos de ALDREN, si te has suscrito;

• responder a tus preguntas y solicitudes de soporte;

• gestionar, proteger y mejorar este sitio web;

• cumplir la ley y hacer valer nuestros derechos.

No utilizamos tu información para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar el sitio y enviar correos, como nuestro proveedor de alojamiento web y de formularios, Hostinger, y la plataforma de correo que usamos para enviar novedades. Solo pueden usar los datos para prestarnos sus servicios.

• Autoridades u otras partes cuando la ley lo exija, o para proteger nuestros derechos, nuestra seguridad o nuestros bienes.

• Un comprador o sucesor, si ALDREN o Telgar LLC se vende o se reorganiza, con sujeción a esta política.

Cookies, analítica y «Do Not Track»

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo. Solo las usamos para que el sitio funcione. Actualmente no usamos cookies analíticas ni publicitarias; si las añadimos, actualizaremos esta política. Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque es posible que algunas partes del sitio no funcionen como se espera.

Do Not Track. Actualmente nuestro sitio no responde a las señales «Do Not Track» del navegador, porque no existe un estándar común para ellas. Sí respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) como solicitud para excluirte de cualquier venta o cesión de tu información personal.

Sitios de terceros. Cuando sigues un enlace a otro sitio web, como Amazon, ese sitio puede recopilar información sobre ti conforme a su propia política de privacidad. No controlamos sus prácticas; consulta sus políticas de privacidad para más detalles.

Novedades por correo y cómo darte de baja

Solo enviamos correos de marketing a quienes se suscriben a través del formulario de este sitio. Cada mensaje incluye un enlace de baja que funciona y nuestra dirección postal.

Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace o escribiendo a solutions@aldrenonline.com. Tramitamos las bajas en un plazo de 10 días hábiles, como exige la Ley CAN-SPAM, y mantenemos tu dirección en una lista de exclusión para no volver a escribirte.

Conservación y seguridad

Conservamos tu dirección de correo hasta que te des de baja y, después, solo el registro de exclusión necesario para respetar tu decisión. Conservamos los mensajes que nos envías el tiempo necesario para responderlos y durante un período razonable posterior, salvo que la ley exija más.

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información. Ningún sitio web ni sistema de correo es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si una brecha de seguridad te afecta, te lo notificaremos según exija la ley.

Tus derechos de privacidad en EE. UU.

Ofrecemos los siguientes derechos a todos los residentes en EE. UU. que lo soliciten, lo exija o no la ley de su estado. Reflejan los derechos de California y de otros estados con leyes de privacidad, como Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y Oregón.

• Conocer y acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a cómo la usamos.

• Eliminar tu información personal, salvo excepciones legales.

• Rectificar la información personal inexacta.

• Excluirte de la venta o cesión de tu información para publicidad dirigida. No hacemos ninguna de las dos cosas.

• No discriminación por ejercer cualquiera de estos derechos.

Cómo solicitarlo. Escribe a solutions@aldrenonline.com con el asunto «Privacy Request» e indica qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte datos para verificar tu identidad. Un agente autorizado puede presentar una solicitud en tu nombre con tu permiso por escrito. Respondemos en un plazo de 45 días y te avisamos si necesitamos más tiempo.

Apelaciones. Si denegamos una solicitud, responde a nuestra respuesta con el asunto «Appeal» y la revisaremos y te contestaremos por escrito en el plazo que exija la ley de tu estado.

California Shine the Light. No divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo.

Privacidad de los menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas su información personal, de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Si crees que un menor nos ha facilitado información, escríbenos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de «Última actualización» que aparece arriba indica la versión más reciente. Si hacemos cambios importantes, lo notificaremos a los suscriptores por correo o publicaremos un aviso en el sitio.

Contacto

Telgar LLC, que opera bajo el nombre comercial ALDREN
solutions@aldrenonline.com