Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Qui sommes-nous

La présente Politique de confidentialité explique comment Telgar LLC, une société à responsabilité limitée du Wyoming exerçant sous le nom commercial ALDREN (« ALDREN » ou « nous »), collecte, utilise et partage des informations personnelles lorsque vous visitez ce site, vous abonnez à nos actualités par e-mail ou nous contactez.

Elle s'applique uniquement à ce site. Lorsque vous cliquez sur « Acheter sur Amazon », vous quittez notre site, et votre achat et votre compte sont régis par la politique de confidentialité d'Amazon.

Informations que nous collectons

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner le site et vous envoyer les actualités que vous demandez.

  • Informations que vous nous fournissez. Votre adresse e-mail lorsque vous vous abonnez aux actualités, ainsi que votre nom, votre adresse e-mail et votre message lorsque vous nous écrivez à solutions@aldrenonline.com.

  • Informations collectées automatiquement. Votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, les pages consultées, la page de provenance ainsi que la date et l'heure de votre visite, via les journaux du serveur et les cookies.

Au sens du California Consumer Privacy Act (CCPA), ces données relèvent de deux catégories : les identifiants (adresse e-mail, nom, adresse IP) et l'activité sur internet (pages consultées et interactions avec le site). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sensibles, telles que les numéros de sécurité sociale, les données de comptes financiers ou la localisation précise.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

  • vous envoyer des nouvelles sur les produits et lancements ALDREN, si vous êtes abonné ;

  • répondre à vos questions et demandes d'assistance ;

  • exploiter, sécuriser et améliorer ce site ;

  • respecter la loi et faire valoir nos droits.

Nous n'utilisons pas vos informations pour des décisions automatisées ou un profilage produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Nous les partageons uniquement avec :

  • Des prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner le site et à envoyer des e-mails, comme notre hébergeur et fournisseur de formulaires, Hostinger, et la plateforme d'e-mailing que nous utilisons pour envoyer nos actualités. Ils ne peuvent utiliser les données que pour nous fournir leurs services.

  • Les autorités ou d'autres tiers lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens.

  • Un acquéreur ou successeur, si ALDREN ou Telgar LLC est vendue ou réorganisée, dans le respect de la présente politique.

Cookies, statistiques et « Do Not Track »

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil. Nous les utilisons uniquement pour assurer le fonctionnement du site. Nous n'utilisons actuellement aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire ; si nous en ajoutons, nous mettrons à jour cette politique. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Do Not Track. Notre site ne répond pas actuellement aux signaux « Do Not Track » des navigateurs, faute de norme commune. Nous respectons en revanche le signal Global Privacy Control (GPC) comme une demande d'opposition à toute vente ou tout partage de vos informations personnelles.

Sites tiers. Lorsque vous suivez un lien vers un autre site, comme Amazon, ce site peut collecter des informations vous concernant conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne contrôlons pas ses pratiques ; consultez sa politique de confidentialité pour plus de détails.

Actualités par e-mail et désabonnement

Nous envoyons des e-mails marketing uniquement aux personnes inscrites via le formulaire de ce site. Chaque message comprend un lien de désabonnement fonctionnel et notre adresse postale.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur ce lien ou en écrivant à solutions@aldrenonline.com. Nous traitons les désabonnements sous 10 jours ouvrables, comme l'exige le CAN-SPAM Act, et conservons votre adresse sur une liste d'exclusion afin de ne plus vous écrire.

Conservation et sécurité

Nous conservons votre adresse e-mail jusqu'à votre désabonnement, puis uniquement l'enregistrement d'exclusion nécessaire pour respecter votre choix. Nous conservons les messages que vous nous envoyez le temps nécessaire pour y répondre et pendant une durée raisonnable ensuite, sauf si la loi impose une durée plus longue.

Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations. Aucun site ni système de messagerie n'est totalement sûr ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si une violation de données vous concerne, nous vous en informerons conformément à la loi.

Vos droits en matière de confidentialité aux États-Unis

Nous accordons les droits suivants à tous les résidents des États-Unis qui en font la demande, que la loi de leur État l'exige ou non. Ils reprennent les droits prévus en Californie et dans d'autres États dotés de lois sur la vie privée, comme la Virginie, le Colorado, le Connecticut, le Texas et l'Oregon.

  • Connaître et consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et la façon dont nous les utilisons.

  • Supprimer vos informations personnelles, sous réserve des exceptions légales.

  • Rectifier les informations personnelles inexactes.

  • Vous opposer à la vente ou au partage de vos informations à des fins de publicité ciblée. Nous ne faisons ni l'un ni l'autre.

  • Non-discrimination lorsque vous exercez l'un de ces droits.

Comment faire une demande. Écrivez à solutions@aldrenonline.com avec l'objet « Privacy Request » en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Nous pourrons vous demander des informations pour vérifier votre identité. Un mandataire autorisé peut présenter une demande en votre nom avec votre autorisation écrite. Nous répondons sous 45 jours et vous prévenons si nous avons besoin de plus de temps.

Recours. Si nous refusons une demande, répondez à notre réponse avec l'objet « Appeal » : nous l'examinerons et vous répondrons par écrit dans le délai prévu par la loi de votre État.

California Shine the Light. Nous ne communiquons pas d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct pour leur propre compte.

Protection des enfants

Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles, conformément au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut correspond à la version la plus récente. En cas de modification importante, nous en informerons les abonnés par e-mail ou publierons un avis sur le site.

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